Forsendelse 

Leveringstidspunkt 

Varerne bliver normalt afsendt mellem 1-2 arbejdsdage efter du har afgivet din bestilling. I praksis vil det i Danmark sige, at du har dine varer mellem 2-4 arbejdsdage efter din bestilling. I Norge, Sverige, Finland og Tyskland dog 3-9 dage efter. Andre lande efter aftale. I særlige tilfælde kan der dog gå op til 30 dage, før du modtager dine varer (f.eks. ved restordre, lagerfejl, udsolgte varer eller andet). Vi vil kontakte dig, hvis afsendelsestidspunktet overskrider 5 arbejdsdage. Du kan se på den enkelte vare, hvor lang leveringstid, der er. Forsinkelse En levering betragtes juridisk set som forsinket (jf. købeloven i Danmark) når leverancen bliver leveret senere end 30 dage efter dine bestilling eller tilbud. Skulle dette ske, er du som kunde i din gode ret til at hæve aftalen, uanset om forsinkelsen er væsentlig for dig. Hvis du ophæver aftalen grundet forsinket levering betaler vi beløbet tilbage straks, dog senest inden 30 dage efter modtagelsen af din meddelelse om, at aftalen ønskes hævet. Skulle vi have afsendt varerne efter du har opsagt aftalen, returnerer du blot varerne. Vi betaler fragtomkostningen ved dette, og tilbagebetaler et evt. hævet beløb straks -dog seneste efter 30 dage-, når vi har modtaget varerne retur i uskadt stand .En opsigelse skal forelægge skriftlig, gerne via e-mail. Leveringsrisiko Det er www.robovac.dk®, der bærer risikoen, hvis varen bliver beskadiget, stjålet eller lignende, før den er afleveret til køber. Det gælder, uanset om www.robovac.dk ® selv sørger for transporten eller overlader det til en fragtmand. En vare anses for leveret, når den er overdraget til dig eller en af dig bemyndiget til at må modtage levereancen. Den må altså ikke blot sættes i en garage, afleveres til naboen e.l., medmindre det er aftalt. Er der konstateret skader på varen, skal du nægte at modtage den og straks kontakte os. Vi sender fluks en ny forsendelse til dig uden ekstra omkostninger. Fragtsatser for kunder: 

Danmark:

Forsendelse i Danmark sker med Post Danmark. Ved betaling per efterkrav tillægges servicegebyr uanset størrelse af ordren. Ordrer tillægges fragt uanset betalingsform og størrelse. Alle ordrer sendes som pakke med mindre andet er aftalt. 

Udlandet:

Forsendelse sker med Post Danmark Ordrer tillægges fragt uanset betalingsform og størrelse. Alle ordrer sendes som pakke med mindre andet er aftalt. 

Fragtsatser for forhandlere:

Danmark: 

Forsendelse i Danmark sker med Post Danmark. Alle ordrer tillægges fragt uanset betalingsform og ordrens størrelse. Alle ordrer sendes som pakke med mindre andet er aftalt. 

Udlandet: Norge, Sverige, Finland og Tyskland 

Forsendelse sker med Post Danmark / Pan Nordic. Alle ordrer tillægges fragt uanset betalingsform. Alle ordrer sendes som pakke med mindre andet er aftalt. 

Udlandet: Andre lande 

Forsendelse sker med Post Danmark og dennes respektive samarbejdspartner. Alle ordrer tillægges fragt uanset betalingsform og ordrens størrelse. Alle ordrer sendes som pakke med mindre andet er aftalt.